Доставка и оплата
Доставка
Осуществляется в пункты выдачи заказов СДЭК.
Стоимость и локализация: стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в форме корзины по тарифам транспортной компании СДЭК; доставка осуществляется по всей стране.
Сроки: от 2 дней.
Важно:
Оплата
Оплата за товар производится онлайн картой любого банка через Робокассу.
Информация, которой вы делитесь при оплате, защищена и зашифрована протоколом SSL (Secure Socket Layer).
Осуществляется в пункты выдачи заказов СДЭК.
Стоимость и локализация: стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в форме корзины по тарифам транспортной компании СДЭК; доставка осуществляется по всей стране.
Сроки: от 2 дней.
Важно:
- Срок хранения заказа в пункте выдачи СДЭК составляет 7 календарных дней и считается с даты поступления заказа в пункт выдачи (включая эту дату в срок хранения).
- Чтобы получить заказ в СДЭК, нужно предъявить удостоверение личности. Для пользователей СDЭК ID предъявлять документы не нужно.
- При отказе от получения предоплаченного заказа возврат товара осуществляется за счет покупателя по тарифам транспортной компании СДЭК.
- Найти пункт выдачи СДЭК в своем городе и уточнить сроки доставки можно прямо в форме корзины в разделе "Доставка".
- Отследить заказ, доставляемый СДЭК, можно по трек-номеру, который придет вам в письме о получении заказа от нас и от выбранной транспортной компании.
- Сумма заказа не может превышать 300 000 рублей.
Оплата
Оплата за товар производится онлайн картой любого банка через Робокассу.
Информация, которой вы делитесь при оплате, защищена и зашифрована протоколом SSL (Secure Socket Layer).
Обмен и возврат
Покупатель вправе обменять приобретенный им качественный непродовольственный товар на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации. На это отводится 14 дней, не считая дня покупки товара. При разнице в цене производится перерасчет с продавцом.
Для возврата или обмена необходимо выполнить следующие условия:
Правила оформления возврата:
Порядок возврата денежных средств:
При возврате одежды надлежащего качества мы вернем Вам их стоимость не позднее чем через 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад продавца.
При возврате товаров ненадлежащего качества рассмотрение Вашей претензии осуществляется также в течение 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад продавца.
В случае отправки товара ненадлежащего качества по Почте России, мы возместим Ваши расходы на обратную пересылку, — пожалуйста, сохраните почтовую квитанцию до поступления электронного письма о получении возвращенного товара, а затем свяжитесь с нами по телефону:
+7 915 827-65-56
пн-пт 09:00-18:00 по МСК
Для возврата или обмена необходимо выполнить следующие условия:
- Товар не был в употреблении;
- Сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки;
- Сохранены товарный и кассовый чеки, выданные вместе с товаром.
Правила оформления возврата:
- Заполните Заявление на возврат товара, вложенное в ваш заказ.
- Упакуйте товар и вложите заполненное Заявление в одну тару вместе с возвращаемым товаром.
- Выберите ближайший к вам пункт выдачи СДЭК
- Сообщите нам по указанным ниже контактам адрес ближайшего пункта выдачи, для того, чтобы мы оформили обратное отправление, и отнесите на этот пункт выдачи свой возвращаемый товар.
Порядок возврата денежных средств:
При возврате одежды надлежащего качества мы вернем Вам их стоимость не позднее чем через 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад продавца.
При возврате товаров ненадлежащего качества рассмотрение Вашей претензии осуществляется также в течение 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад продавца.
В случае отправки товара ненадлежащего качества по Почте России, мы возместим Ваши расходы на обратную пересылку, — пожалуйста, сохраните почтовую квитанцию до поступления электронного письма о получении возвращенного товара, а затем свяжитесь с нами по телефону:
+7 915 827-65-56
пн-пт 09:00-18:00 по МСК
Публичная оферта
Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является официальным предложением Продавца к Покупателю заключить розничный договор купли-продажи дистанционным способом товаров ручной работы самозанятой Казаковой Юлии Сергеевны (далее - Товар), приобрести которые возможно на Сайте по адресу https://yklingerie.ru/.
Основные понятия:
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на Сайт.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы на Сайте.
Покупатель — пользователь, разместивший Заказ, с последующей его оплатой, на Сайте.
Продавец — Самозанятая Казакова Юлия Сергеевна (ИНН 370210129797; Уведомление о постановке на учет в качестве самозанятого №80545849 от 14.09.2021 в Инспекции федеральной налоговой службы по г. Иваново; Почтовый адрес: Россия, г. Иваново, ул. 7-ая Санаторная, д. 49 А).
Интернет-магазин — Сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу https://yklingerie.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://yklingerie.ru/.
Товар — обувь, одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте и в Мобильном приложении Продавца.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте, из пункта выдачи заказов Службы доставки.
Служба доставки – курьерская служба сеть автоматизированных пунктов выдачи Почта России, СДЭК или иная служба доставки на усмотрение Продавца.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://yklingerie.ru/.
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями Оферты, которая является публичной в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае несогласия настоящей Офертой Пользователь вправе отказаться от оформления Заказа, прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Настоящие условия Оферты и продажи товаров на Сайте осуществляются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей", а также согласно «Правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи», включая Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи», утвержденные постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463.
1.5. Условия Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
1.6. Оферта признается акцептованной Посетителем Сайта/Покупателем с момента получения Продавцом сообщения от Пользователя/Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (далее – Договор), которое выражается в регистрации Посетителя на Сайте, оформления Покупателем Заказа, оформления подписки на уведомление о поступлении Товара, с его последующей оплатой. Указанное подтверждение должно содержать номер Заказа или иной способ идентификации Заказа, который позволяет Пользователю/Покупателю получить информацию о заключенном Договоре и его условиях. Договор считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Оферты.
2. Предложение
2.1. Продавец предоставляет возможность Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Товары, дистанционным способом посредством сети «Интернет», на сайте https://yklingerie.ru/.
2.2. Предложение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте и в Мобильном приложении, пока такие услуги и Товары с описанием на нем присутствуют.
3. Регистрация
3.1. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
3.2. Регистрация или авторизация по номеру телефона на Сайте является согласием Пользователя на участие в Программе лояльности Продавца.
3.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем.
3.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: https://yklingerie.ru/
3.5. Общение Пользователя/Покупателя с Продавцом должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они могут быть адресованы.
4. Товар и порядок совершения покупки
4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар изображения являются иллюстрациями к нему и могут немного отличаться от оригиналов, так как цветопередача фотоснимков может не отображать естественный оттенок ткани, ее структуры или рисунка. Продавец сопровождает Товар подробным описанием и характеристиками. В случае опечаток, технических ошибок в описании Товара, размещении не соответствующих Товару изображений, которые ввели Покупателя в заблуждение, Продавец имеет право аннулировать такой Заказ. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов по телефону, указанному в п.1.5. настоящего Соглашения.
4.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком менеджера Продавца).
4.3. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
4.4. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление Заказа».
4.5. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.6. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Продавец уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
4.7. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю Продавцом, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.
4.8. Продавец вправе принять решение об ограничении в отношении отдельных Покупателей возможности оплаты последующих Заказов наличными на руки курьеру или банковской картой курьеру в момент доставки товара, а также наличными или банковской картой в Пункте выдачи заказов в момент получения товара, а также отказать в бесплатном возврате Товара, если:
5. Доставка Заказа
5.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Способы доставки». Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с менеджером Продавца при подтверждении Заказа.
5.2. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.3. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплачиваемого посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
5.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5. настоящего Соглашения, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя (п.9.3.).
5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
5.6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из суммы, либо веса Заказа, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
5.7. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи или пунктах выдачи заказов (ПВЗ).
При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара. В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:
5.9. Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 15 минутами.
5.10. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).
5.11. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.
5.12. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6. Оплата Товара
6.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
6.2. Оплата Товара и Доставки производится на Сайте или наличным/ безналичным расчетом курьеру, доставившему товар, или в ПВЗ;
6.3. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.4. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара может дифференцироваться по регионам.
6.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
6.5.1 В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.5.2 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
6.5.3 Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
6.6. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок, сроки проведения и условия начисления указываются на Сайте и в Мобильном приложении и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.7. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами по телефону, указанному разделе “Контакты” на сайте https://yklingerie.ru/.
6.8. При доставке Товара Службами Доставки общая стоимость Заказа подлежит увеличению на стоимость доставки в размере, указанном в Разделе "Доставка" в форме "Корзина".
6.9. Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем заказов. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то такой товар считается отклоненным.
7. Возврат Товара и денежных средств
7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Условиями возврата, указанными на Сайте, в разделе "Обмен и возврат".
7.2. Возврат Товара надлежащего качества:
7.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения и после получения Товара — в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара осуществляется в соответствии ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
7.2.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
7.2.3. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара.
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
7.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
7.3.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата ознакомлен». После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
7.3.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
7.4. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или на указанные в заявлении на возврат банковские реквизиты. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
8.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
8.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом, предполагающим возможность зафиксировать поступившее обращение и дать обратную связь для его разрешения. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительности остальных её положений.
9. Конфиденциальность и защита информации
9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. Продавец осуществляет сбор следующей информации Пользователей Сайта и Мобильного приложения с помощью соответствующих форм: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, контактный номер телефона, дата рождения, пол, адрес доставки товара и банковские реквизиты (предоставляется Покупателем в случае возврата денежных средств).
9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Данное согласие Покупателем/Посетителем/Пользователем Сайта на обработку персональных данных не включает в себя согласие на распространение предоставленных данных неопределенному кругу лиц или для какого-либо публичного опубликования.
9.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
9.6. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам, за исключением права на распространение персональных данных покупателей неопределенному кругу лиц.
9.7. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты.
9.8. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются неопределенному кругу лиц.
9.9. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта.
Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.10. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9.11. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. Срок действия Оферты
10.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
11. Дополнительные условия
11.1. Сайт может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба, в которую обращается Продавец, имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
Основные понятия:
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на Сайт.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы на Сайте.
Покупатель — пользователь, разместивший Заказ, с последующей его оплатой, на Сайте.
Продавец — Самозанятая Казакова Юлия Сергеевна (ИНН 370210129797; Уведомление о постановке на учет в качестве самозанятого №80545849 от 14.09.2021 в Инспекции федеральной налоговой службы по г. Иваново; Почтовый адрес: Россия, г. Иваново, ул. 7-ая Санаторная, д. 49 А).
Интернет-магазин — Сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу https://yklingerie.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://yklingerie.ru/.
Товар — обувь, одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте и в Мобильном приложении Продавца.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте, из пункта выдачи заказов Службы доставки.
Служба доставки – курьерская служба сеть автоматизированных пунктов выдачи Почта России, СДЭК или иная служба доставки на усмотрение Продавца.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://yklingerie.ru/.
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями Оферты, которая является публичной в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае несогласия настоящей Офертой Пользователь вправе отказаться от оформления Заказа, прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Настоящие условия Оферты и продажи товаров на Сайте осуществляются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей", а также согласно «Правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи», включая Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи», утвержденные постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463.
1.5. Условия Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
1.6. Оферта признается акцептованной Посетителем Сайта/Покупателем с момента получения Продавцом сообщения от Пользователя/Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (далее – Договор), которое выражается в регистрации Посетителя на Сайте, оформления Покупателем Заказа, оформления подписки на уведомление о поступлении Товара, с его последующей оплатой. Указанное подтверждение должно содержать номер Заказа или иной способ идентификации Заказа, который позволяет Пользователю/Покупателю получить информацию о заключенном Договоре и его условиях. Договор считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Оферты.
2. Предложение
2.1. Продавец предоставляет возможность Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Товары, дистанционным способом посредством сети «Интернет», на сайте https://yklingerie.ru/.
2.2. Предложение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте и в Мобильном приложении, пока такие услуги и Товары с описанием на нем присутствуют.
3. Регистрация
3.1. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
3.2. Регистрация или авторизация по номеру телефона на Сайте является согласием Пользователя на участие в Программе лояльности Продавца.
3.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем.
3.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: https://yklingerie.ru/
3.5. Общение Пользователя/Покупателя с Продавцом должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они могут быть адресованы.
4. Товар и порядок совершения покупки
4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар изображения являются иллюстрациями к нему и могут немного отличаться от оригиналов, так как цветопередача фотоснимков может не отображать естественный оттенок ткани, ее структуры или рисунка. Продавец сопровождает Товар подробным описанием и характеристиками. В случае опечаток, технических ошибок в описании Товара, размещении не соответствующих Товару изображений, которые ввели Покупателя в заблуждение, Продавец имеет право аннулировать такой Заказ. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов по телефону, указанному в п.1.5. настоящего Соглашения.
4.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком менеджера Продавца).
4.3. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
4.4. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление Заказа».
4.5. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.6. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Продавец уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
4.7. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю Продавцом, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.
4.8. Продавец вправе принять решение об ограничении в отношении отдельных Покупателей возможности оплаты последующих Заказов наличными на руки курьеру или банковской картой курьеру в момент доставки товара, а также наличными или банковской картой в Пункте выдачи заказов в момент получения товара, а также отказать в бесплатном возврате Товара, если:
- в трех последовательных Заказах Покупателя стоимость товаров, от которых Покупатель отказался, составила более половины от общей стоимости соответствующих трех Заказов;
- доставка Покупателю не состоялась три раза подряд по причинам, не зависящим от Продавца;
- общая сумма выкупленных Покупателем товаров за предыдущие 12 месяцев составила менее 20% от суммы заказанных Покупателем товаров;
- Покупатель вел себя некорректно, нарушал общепринятые правила вежливости этики (оскорблял, угрожал, использовал ненормативную лексику и.т.п.) при общении с оператором по телефону, с курьером, другими работниками Продавца.
- Покупатель совершил подмену товара в процессе доставки или при возврате.
5. Доставка Заказа
5.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Способы доставки». Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с менеджером Продавца при подтверждении Заказа.
5.2. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.3. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплачиваемого посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
5.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5. настоящего Соглашения, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя (п.9.3.).
5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
5.6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из суммы, либо веса Заказа, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
5.7. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи или пунктах выдачи заказов (ПВЗ).
При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара. В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:
- заявление на возврат денежных средств;
- копию акта о выявленных несоответствиях (если имеются);
- копию товарного чека.
5.9. Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 15 минутами.
5.10. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.).
5.11. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.
5.12. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6. Оплата Товара
6.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
6.2. Оплата Товара и Доставки производится на Сайте или наличным/ безналичным расчетом курьеру, доставившему товар, или в ПВЗ;
6.3. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.4. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара может дифференцироваться по регионам.
6.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
6.5.1 В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.5.2 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
6.5.3 Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
6.6. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок, сроки проведения и условия начисления указываются на Сайте и в Мобильном приложении и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.7. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами по телефону, указанному разделе “Контакты” на сайте https://yklingerie.ru/.
6.8. При доставке Товара Службами Доставки общая стоимость Заказа подлежит увеличению на стоимость доставки в размере, указанном в Разделе "Доставка" в форме "Корзина".
6.9. Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем заказов. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то такой товар считается отклоненным.
7. Возврат Товара и денежных средств
7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Условиями возврата, указанными на Сайте, в разделе "Обмен и возврат".
7.2. Возврат Товара надлежащего качества:
7.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения и после получения Товара — в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара осуществляется в соответствии ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
7.2.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
7.2.3. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара.
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
7.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
7.3.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата ознакомлен». После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
7.3.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
7.4. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или на указанные в заявлении на возврат банковские реквизиты. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
8.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
8.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом, предполагающим возможность зафиксировать поступившее обращение и дать обратную связь для его разрешения. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительности остальных её положений.
9. Конфиденциальность и защита информации
9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. Продавец осуществляет сбор следующей информации Пользователей Сайта и Мобильного приложения с помощью соответствующих форм: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, контактный номер телефона, дата рождения, пол, адрес доставки товара и банковские реквизиты (предоставляется Покупателем в случае возврата денежных средств).
9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Данное согласие Покупателем/Посетителем/Пользователем Сайта на обработку персональных данных не включает в себя согласие на распространение предоставленных данных неопределенному кругу лиц или для какого-либо публичного опубликования.
9.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
9.6. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам, за исключением права на распространение персональных данных покупателей неопределенному кругу лиц.
9.7. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты.
9.8. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются неопределенному кругу лиц.
9.9. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта.
Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.10. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9.11. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. Срок действия Оферты
10.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
11. Дополнительные условия
11.1. Сайт может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба, в которую обращается Продавец, имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
Политика конфиденциальности
1. СОКРАЩЕНИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Термины и определения
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор – самозанятая Казакова Юлия Сергеевна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных».
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Цели и задачи
2.1.1. Настоящий документ определяет принципы и условия обработки персональных данных в Компании, меры по защите персональных данных, а также обязанности при их обработке.
2.1.2. Настоящий документ разработан в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных и нормативно-методическими документами исполнительных органов государственной власти по вопросам безопасности персональных данных, в том числе при их обработке в информационных системах персональных данных.
2.2. Область применения
2.2.1. Действие настоящего документа распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), извлечению, использованию, передаче (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств в рамках Компании.
2.2.2. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152 «О персональных данных» к настоящему документу обеспечен неограниченный доступ субъектов персональных данных, в том числе путем публикации на сайте Компании в сети Интернет по адресу https://yklingerie.ru
3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1.1. Обработка персональных данных Казаковой Юлией Сергеевной осуществляется в соответствии со следующими принципами:
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Обработка персональных данных Казаковой Юлией Сергеевной допускается в следующих случаях:
4.1.3. В целях информационного обеспечения Казакова Юлия Сергеевна может создавать общедоступные источники персональных данных субъектов, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.
4.1.4. По требованию субъекта персональных данных либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов сведения о субъекте персональных данных исключаются из общедоступных источников персональных данных Казаковой Юлии Сергеевны.
4.1.5. Обработка Казаковой Юлией Сергеевной специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, может производиться в случаях, если:
4.1.7. Обработка персональных данных о наличии/отсутствии судимости может осуществляться Компанией исключительно в случаях и в порядке, которые определяются в соответствии с федеральными законами.
4.1.8. Обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, может осуществляться Казаковой Юлией Сергеевной только при наличии согласия субъекта персональных данных.
4.1.9. Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться Компанией только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных.
4.1.10. Казакова Юлия Сергеевна вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора (далее – поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Казаковой Юлии Сергеевны, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящей Политикой и Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
4.1.11. В случае, если Казакова Юлия Сергеевна поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Казакова Юлия Сергеевна. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Казаковой Юлии Сергеевны, несет ответственность перед Казаковой Юлией Сергеевной.
4.1.12. При трансграничной передаче Казакова Юлия Сергеевна обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи.
4.1.13. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:
5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1.1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.
5.1.2. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», возлагается на Казакову Юлию Сергеевну.
5.1.3. Субъект персональных данных вправе требовать от Казаковой Юлии Сергеевны (посредством направления письменного запроса) уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.1.4. Субъект персональных данных имеет право на получение по письменному запросу информации, касающейся обработки его персональных данных (если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами), в том числе содержащей:
5.1.6. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Компания обязана немедленно прекратить по письменному требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных в вышеуказанных целях.
5.1.7. В согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ оператора в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
5.1.8. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных субъектом персональных данных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений статьи 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» или обратиться с таким требованием в суд.
5.1.9. В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, или при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных.
5.1.10. Если субъект персональных данных считает, что Компания осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Казаковой Юлии Сергеевны в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
5.1.11. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов.
6. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Казакова Юлия Сергеевна обязана:
7. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ
7.1.1. При обработке персональных данных Казакова Юлия Сергеевна принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.1.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
8. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
8.1. Казакова Юлия Сергеевна собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для приобретения Пользователем Товара из каталога Интернет-Магазина по адресу https://yklingerie.ru
8.2. Казакова Юлия Сергеевна осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную обработку персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в следующих целях:
8.4. На Сайте обрабатываются следующие категории персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения: фамилия, имя, отчество; никнейм; город, принадлежащие клиентам Казаковой Юлии Сергеевны и посетителям Сайта.
8.5. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, данное в процессе использования Сайта, может быть отозвано субъектом персональных данных в любое время путем направления соответствующего запроса в адрес Казаковой Юлии Сергеевны. При этом запрос должен содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
1.1. Термины и определения
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор – самозанятая Казакова Юлия Сергеевна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных».
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Цели и задачи
2.1.1. Настоящий документ определяет принципы и условия обработки персональных данных в Компании, меры по защите персональных данных, а также обязанности при их обработке.
2.1.2. Настоящий документ разработан в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных и нормативно-методическими документами исполнительных органов государственной власти по вопросам безопасности персональных данных, в том числе при их обработке в информационных системах персональных данных.
2.2. Область применения
2.2.1. Действие настоящего документа распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), извлечению, использованию, передаче (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств в рамках Компании.
2.2.2. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152 «О персональных данных» к настоящему документу обеспечен неограниченный доступ субъектов персональных данных, в том числе путем публикации на сайте Компании в сети Интернет по адресу https://yklingerie.ru
3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1.1. Обработка персональных данных Казаковой Юлией Сергеевной осуществляется в соответствии со следующими принципами:
- обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;
- обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
- обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;
- при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки;
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Казаковой Юлией Сергеевной допущенных нарушений при обработке персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Обработка персональных данных Казаковой Юлией Сергеевной допускается в следующих случаях:
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
- обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом;
- базы данных, с использованием которых осуществляются запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), а также извлечение персональных данных граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
4.1.3. В целях информационного обеспечения Казакова Юлия Сергеевна может создавать общедоступные источники персональных данных субъектов, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.
4.1.4. По требованию субъекта персональных данных либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов сведения о субъекте персональных данных исключаются из общедоступных источников персональных данных Казаковой Юлии Сергеевны.
4.1.5. Обработка Казаковой Юлией Сергеевной специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, может производиться в случаях, если:
- субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных;
- обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, осуществляется с соблюдением запретов и условий, предусмотренных статьей 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
- обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, законодательством Российской Федерации о пенсиях по государственному пенсионному обеспечению, о трудовых пенсиях;
- обработка персональных данных необходима для установления или осуществления прав субъекта персональных данных или третьих лиц, а равно и в связи с осуществлением правосудия;
- обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством об обязательных видах страхования, со страховым законодательством.
4.1.7. Обработка персональных данных о наличии/отсутствии судимости может осуществляться Компанией исключительно в случаях и в порядке, которые определяются в соответствии с федеральными законами.
4.1.8. Обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, может осуществляться Казаковой Юлией Сергеевной только при наличии согласия субъекта персональных данных.
4.1.9. Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться Компанией только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных.
4.1.10. Казакова Юлия Сергеевна вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора (далее – поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Казаковой Юлии Сергеевны, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящей Политикой и Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
4.1.11. В случае, если Казакова Юлия Сергеевна поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Казакова Юлия Сергеевна. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Казаковой Юлии Сергеевны, несет ответственность перед Казаковой Юлией Сергеевной.
4.1.12. При трансграничной передаче Казакова Юлия Сергеевна обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи.
4.1.13. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:
- наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных;
- исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1.1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.
5.1.2. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», возлагается на Казакову Юлию Сергеевну.
5.1.3. Субъект персональных данных вправе требовать от Казаковой Юлии Сергеевны (посредством направления письменного запроса) уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.1.4. Субъект персональных данных имеет право на получение по письменному запросу информации, касающейся обработки его персональных данных (если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами), в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных Казаковой Юлией Сергеевной;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Казаковой Юлией Сергеевной способы обработки персональных данных;
- место нахождения Казаковой Юлии Сергеевны, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Казаковой Юлией Сергеевной или на основании Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
- информацию о ранее осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Казаковой Юлии Сергеевны, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
5.1.6. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Компания обязана немедленно прекратить по письменному требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных в вышеуказанных целях.
5.1.7. В согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ оператора в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.
5.1.8. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных субъектом персональных данных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений статьи 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» или обратиться с таким требованием в суд.
5.1.9. В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, или при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных.
5.1.10. Если субъект персональных данных считает, что Компания осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Казаковой Юлии Сергеевны в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
5.1.11. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов.
6. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Казакова Юлия Сергеевна обязана:
- предоставлять субъекту персональных данных по его письменному запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ;
- обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения;
- в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения соответствующего согласия субъекта персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения;
- осуществлять обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, с соблюдением запретов и условий, предусмотренных статьей 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
- по требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Либо обеспечить блокирование, удаление, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора;
- по требованию субъекта персональных данных или уполномоченных органов предоставлять доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
- вести Журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором фиксируются запросы субъектов персональных данных на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам;
- уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных (за исключением случаев, когда субъект персональных данных уже уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором либо осуществляется обработка персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, с соблюдением запретов и условий, предусмотренных статьей 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»);
- в случае достижения цели обработки персональных данных, незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить либо обезличить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено федеральными законами. Либо обеспечить уничтожение, обезличивание, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. Уведомить об этом субъекта персональных данных или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных, прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Оператором и субъектом персональных данных. Либо обеспечить прекращение обработки персональных данных и их уничтожение, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. Об уничтожении персональных данных Казакова Юлия Сергеевна обязана уведомить субъекта персональных данных;
- в случае поступления требования субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке немедленно прекратить обработку персональных данных. Либо обеспечить прекращение обработки персональных данных, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора;
- в любое время по требованию субъекта персональных данных прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения;
- при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 N 242-ФЗ).
7. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ
7.1.1. При обработке персональных данных Казакова Юлия Сергеевна принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.1.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
- назначением должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
- ограничением состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
- оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- организацией учета, хранения и обращения носителей информации;
- обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- контролем доступа в помещения, в которых осуществляется обработка персональных данных;
- контролем эффективности применяемых мер и средств по обеспечению безопасности персональных данных, а также контролем уровня защищенности информационных систем персональных данных.
8. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
8.1. Казакова Юлия Сергеевна собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для приобретения Пользователем Товара из каталога Интернет-Магазина по адресу https://yklingerie.ru
8.2. Казакова Юлия Сергеевна осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную обработку персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в следующих целях:
- идентификации стороны в рамках договоров с Казаковой Юлией Сергеевной, обработки и получения от Пользователя платежей;
- доставки товара Пользователю; предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
- связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;
- улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработки новых Сервисов и услуг;
- информирования Пользователя о проводимых Казаковой Юлией Сергеевной мероприятиях и акциях;
- проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных; для отсылки новостных сообщений.
8.4. На Сайте обрабатываются следующие категории персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения: фамилия, имя, отчество; никнейм; город, принадлежащие клиентам Казаковой Юлии Сергеевны и посетителям Сайта.
8.5. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, данное в процессе использования Сайта, может быть отозвано субъектом персональных данных в любое время путем направления соответствующего запроса в адрес Казаковой Юлии Сергеевны. При этом запрос должен содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путем заполнения веб-форм на сайте Интернет-магазина по адресу https://yklingerie.ru (далее – Сайт), направляемой (заполненной) с использованием Сайта.
Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес).
Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Интернет-магазина с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Интернет-магазина, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Интернет-магазина и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий Интернет-магазина.
Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта Интернет-магазина.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Интернет-магазина.
Интернет-магазин принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Интернет-магазин вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.
Я ознакомлен(а), что:
1. Настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте Интернет-магазина, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте Интернет-магазина;
2. Согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме.
Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, адрес, контактные данные (телефон, факс, электронная почта, почтовый адрес).
Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных Интернет-магазина с последующим направлением Субъекту Персональных Данных почтовых сообщений и смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от Интернет-магазина, его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Интернет-магазина и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении мероприятий Интернет-магазина.
Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта Интернет-магазина.
Обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Интернет-магазина.
Интернет-магазин принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Интернет-магазин вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных.
Я ознакомлен(а), что:
1. Настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте Интернет-магазина, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте Интернет-магазина;
2. Согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме.
Реквизиты продавца
Самозанятая Казакова Юлия Сергеевна
ИНН: 370210129797
Уведомление о постановке на учет в качестве самозанятого: № 80545849 от 14.09.2021, выданное в Инспекции федеральной налоговой службы по г. Иваново
Почтовый адрес: Россия, г. Иваново, ул. 7-ая Санаторная, д. 49 А
Контактный телефон: +7 915 827-65-56
Контактный e-mail: Juli199610@mail.ru
ИНН: 370210129797
Уведомление о постановке на учет в качестве самозанятого: № 80545849 от 14.09.2021, выданное в Инспекции федеральной налоговой службы по г. Иваново
Почтовый адрес: Россия, г. Иваново, ул. 7-ая Санаторная, д. 49 А
Контактный телефон: +7 915 827-65-56
Контактный e-mail: Juli199610@mail.ru
